БЕНЧМАРКИНГОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ В ТЕХНОЛОГИЧЕСКОМ ПРОЕКТИРОВАНИИ КОНТЕЙНЕРНЫХ ТЕРМИНАЛОВ
Аннотация
Известно, что в настоящее время контейнерные терминалы, как непосредственно находящиеся в портах, так и в глубине обслуживаемых транспортом территорий, являются элементами взаимозависимой сложной товаропроводящей системы, реализующей комплексы подчас противоречивых интересов многих групп участников транспортного рынка. В статье показано, что в процессе принятия проектных решений о строительстве и оборудовании терминалов на стадии технологического проектирования и в ходе повседневной их эксплуатации при оценке эффективности функционирования отдельных терминалов и товаропроводящей системы в целом целесообразно использование бенчмаркинга, который в общем виде можно интерпретировать как механизм сравнения продуктов, услуг и процессов одного терминала или его функционального элемента с продуктами, услугами или процессами другого терминала или конкурирующей транспортной системы. Показано, что проблемными вопросами при указанном подходе являются определение необходимого и достаточного перечня эксплуатационных и экономических измеряемых показателей, при сопоставлении которых производится объективное сравнение, а также обоснование методики такого (многокритериального по определению) сравнения. Проведенное исследование направлено на определение для отдельных контейнерных терминалов и всей товаропроводящей системы в целом ключевых показателей эффективности (англ. Key Performance Indicators - KPI), т. е. показателей деятельности подразделений транспортных организаций, которые помогают организации в достижении стратегических и тактических (операционных) целей. Известно, что использование ключевых показателей эффективности даёт организации возможность оценить своё состояние и помочь в оценке реализации стратегии развития. В работе дана авторская интерпретация основных терминов указанного подхода применительно к транспортной отрасли, предложен перечень измеряемых и сопоставимых показателей. Показано, что частные показатели производительности и основанные на них KPI не противоречат детальным расчетам, выполняемым профессиональными проектными и консалтинговыми организациями. Структура статьи включает выделение проблемы, опирающееся на анализ недавних научных работ, её логистическую интерпретацию, обоснование расчетно-аналитических показателей, предложения о применении технологии KPI в технологическом проектировании, сравнение расчетных значений с мировой статистикой и выводы.
Ключевые слова
контейнерный терминал, ключевые показатели эффективности, технологическое проектирование
Читать полный текст статьи: PDF
Список литературы
Gerbec M. Safety related key performance indicators for securing long-term business development - A case study / M. Gerbec, B. Kontić // Safety Science. - 2017. - Vol. 98. - Pp. 77-88. DOI: 10.1016/j.ssci.2017.06.004.
Sangwan K. S. Key Activities, Decision Variables and Performance Indicators of Reverse Logistics / K. S. Sangwan // Procedia CIRP. - 2017. - Vol. 61. - Pp. 257-262. DOI: 10.1016/j.procir.2016.11.185.
Vaghi C. Costs and Benefits of Speeding up Reporting Formalities in Maritime Transport / C. Vaghi, Lucietti // Transportation Research Procedia. - 2016. - Vol. 14. - Pp. 213-222. DOI: 10.1016/j.trpro.2016.05.057.
Li N. Disruption management for truck appointment system at a container terminal: A green initiative / N. Li, G. Chen, K. Govindan, Z. Jin // Transportation Research Part D: Transport and Environment. - 2016. DOI: 10.1016/j.trd.2015.12.014.
Gogas M. Assessing the performance of intermodal city logistics terminals in Thessaloniki / M. Gogas, G. Adamos, E. Nathanail // Transportation Research Procedia. - 2017. - Vol. 24. - Pp. 17-24. DOI: 10.1016/j.trpro.2017.05.061.
Dumitrache C. Improving Key Performance Indicators in Romanian Large Transport Companies / C. Dumitrache, O. Kherbash, M. L. Mocan // Procedia-Social and Behavioral Sciences. - 2016. - Vol. 221. - Pp. 211-217. DOI: 10.1016/j.sbspro.2016.05.108.
Eshtaiwi M. Determination of key performance indicators for measuring airport success: A case study in Libya / M. Eshtaiwi, I. Badi, A. Abdulshahed, T. E. Erkan // Journal of Air Transport Management. - 2017. DOI: 10.1016/j.jairtraman.2017.12.004.
Morales-Fusco P. Assessing Customs Performance in the Mediterranean Ports. KPI Selection and Best Practices Identification as Part of the MEDNET Project / P. Morales-Fusco, S. Saurí, A. M. Lekka, I. Karousos // Transportation Research Procedia. - 2016. - Vol. 18. - Pp. 374-383. DOI: 10.1016/j.trpro.2016.12.049.
Song D. P. Multi-objective optimization for planning liner shipping service with uncertain port times / D. P. Song, D. Li, P. Drake // Transportation Research Part E: Logistics and Transportation Review. - 2015. - Vol. 84. - Pp. 1-22. DOI: 10.1016/j.tre.2015.10.001.
Cheng M. C. B. An integrative approach in measuring hub-port supply chain performance: Potential contributions of a logistics and transport data exchange platform / M. C. B. Cheng, J. J. Wang // Case Studies on Transport Policy. - 2016. - Vol. 4. - Is. 2. - Pp. 150-160. DOI: 10.1016/j.cstp.2016.03.001.
Santini A. A branch-and-price approach to the feeder network design problem / A. Santini, C. E. M. Plum, S. Ropke // European Journal of Operational Research. - 2018. - Vol. 264. - Is. 2. - Pp. 607-622. DOI: 10.1016/j.ejor.2017.06.063.
Woxenius J. Directness as a key performance indicator for freight transport chains / J. Woxenius // Research in Transportation Economics. - 2012. - Vol. 36. - Is. 1. - Pp. 63-72. DOI: 10.1016/j.retrec.2012.03.007.
Seguí X. New environmental performance baseline for inland ports: A benchmark for the European inland port sector / X. Seguí, M. Puig, E. Quintieri, C. Wooldridge, R. M. Darbra // Environmental Science & Policy. - 2016. - Vol. 58. - Pp. 29-40. DOI: 10.1016/j.envsci.2015.12.014.
Antão P. Identification of Occupational Health, Safety, Security (OHSS) and Environmental Performance Indicators in port areas / P. Antão, M. Calderón, M. Puig, A. Michail, C. Wooldridge, R. M. Darbra // Safety Science. - 2016. - Vol. 85. - Pp. 266-275. DOI: 10.1016/j.ssci.2015.12.031.
Puig M. Tool for the identification and implementation of Environmental Indicators in Ports (TEIP) / Puig, A. Pla, X. Seguí, R. M. Darbra // Ocean & Coastal Management. - 2017. - Vol. 140. - Pp. 34-45. DOI: 10.1016/j.ocecoaman.2017.02.017.
Schipper C. A. A sustainability assessment of ports and port-city plans: Comparing ambitions with achievements / C. A. Schipper, H. Vreugdenhil, M. P. C. de Jong // Transportation Research Part D: Transport and Environment. - 2017. - Vol. 57. - Pp. 84-111. DOI: 10.1016/j.trd.2017.08.017.
Yang Z. A new risk quantification approach in port facility security assessment / Z. Yang, A. K. Y. Ng, J. Wang // Transportation Research Part A: Policy and Practice. - 2014. - Vol. 59. - Pp. 72-90. DOI: 10.1016/j.tra.2013.10.025.
Кузнецов А. Л. Эволюция показателей, характеризующих эксплуатационную работу портов и терминалов / А. Л. Кузнецов, А. В. Кириченко, В. Н. Щербакова-Слюсаренко // Вестник Государственного университета морского и речного флота имени адмирала С. О. Макарова. - 2017. - Т. 9. - № 5. - С. 909-924. DOI: 10.21821/2309-5180-2017-9-5-909-924.
Кузнецов А. Л. Оценка требований к оборудованию в контейнерных сетях доставки / А. Л. Кузнецов, А. В. Кириченко, В. Н. Щербакова-Слюсаренко // Вестник Государственного университета морского и речного флота имени адмирала С. О. Макарова. - 2017. - Т. 9. - № 2. - С. 229-236. DOI: 10.21821/2309-5180-2017-9-2-229-236.
Tran H. A Quality Management Framework for Seaports in their Supply Chains in the 21st Century / H. Tran, S. Cahoon, S. L. Chen // The Asian Journal of Shipping and Logistics. - 2011. - Vol. 27. - Is. 3. - Pp. 363-386. DOI: 10.1016/S2092-5212(11)80017-9.
Stricker N. Considering Interdependencies of KPIs - Possible Resource Efficiency and Effectiveness Improvements / N. Stricker, M. Micali, D. Dornfeld, G. Lanza // Procedia Manufacturing. - 2017. - Vol. 8. - Pp. 300-307. DOI: 10.1016/j.promfg.2017.02.038.
Improving marine container terminal productivity: development of productivity measures, proposed services data, and initial collection of data from proposed sources. - Moraga, CA: The TigodaGrop, Inc., 2010. - 136 p.
РД 31.3.01.01-93 Руководство по технологическому проектированию морских портов. Минтранс РФ, 15.11.1993.
Об авторах
Кузнецов Александр Львович - доктор технических наук, профессор
thunder1950@yandex.ru. kaf_pgt@gumrf.ru
ФГБОУ ВО «ГУМРФ имени адмирала С.О. Макарова»Кириченко Александр Викторович - доктор технических наук, профессор
a.v.kirichenko@mail.ru. KirichenkoAV@gumrf.ru
ФГБОУ ВО «ГУМРФ имени адмирала С.О. Макарова»Щербакова-Слюсаренко Виктория Николаевна - кандидат технических наук, генеральный директор
ООО «Логистический Парк «Янино»
